トラブル事例
よくあるパソコンの故障・トラブルの症状です
  • パソコンが起動しない
  • Windowsが正しく開始できませんでした
  • PC本体の電源が入らない
  • 突然再起動する
  • BIOSが起動しない
  • セーフモード起動しない
  • ソフトが次々と強制終了される
  • DISK BOOT FAILURE~
  • スピーカーから音が出ない
  • Operating System not found
  • 落雷でパソコンが故障した
  • ノートパソコンの落下や水ぬれ
  • セーフモードの「起動選択メニュー」が出る
  • パソコンの起動中に電源が切れる
  • Windowsのロゴマークは出た後に先に進まない
  • パソコンを使用中に突然、電源が落ちる
  • キーボードから入力ができない、マウスが動かない
  • パソコンが勝手にシャットダウンする
  • 電源を入れても起動しない
  • HDD(ハードディスク)ドライブを認識していない
  • 電源を入れた時いつもと違う音がしてOSが立ち上がらない
  • 電源を入れもメーカー名のロゴマークで止まったまま動かない
  • ブルースクリーン(青い画面)のエラーメッセージが表示される
  • 「C:\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM」エラーで起動しない
  • 「NTLDR is missing」とエラーメッセージが出る
  • 「Operating System not found」で起動できない
  • 「DISK BOOT FAILURE~」と出る
  • 「A disk read error」ディスクリードエラーで、起動できない
  • 「invalid system disk」エラーと出る
  • 「Non-System disk or disk error」と出る
  • システム起動時に「SMART Failure~」が表示される
  • 「\Windows\system\config\system」が存在しないか壊れているため起動できない
  • モニター画面に何も映らなくなった(画面が真っ黒)
データが失われる可能性のある症状です

[Windowsが起動しない]
ある日、いつものように電源を入れたら、起動後にウィンドウズのマークが出たままそこから先に進まない状態になってしまいました。再起動しても同じようにウィンドウズマークから先に進めません。

[PCが起動しない]
仕事をしていたら突然停電が発生してしまい、PCが起動しなくなってしまいました。中に保存されているデータは無事でしょうか?こういった場合でも復旧することは可能でしょうか。

[パソコンが起動しない]
フリーズしたりしなかったりですが、使い続けていたら起動しなくなってしまいました。

[エラーの意味が分からない]
パソコンを起動するとエラー画面が出てくるのですが、エラーの意味が全くわかりません。真っ黒い画面に白い文字で

“Operating Systems not found”

という表示がでて、動作しません。どうすればいいのかも分からないし初めてみるエラー画面なので、怖くて再起動も出来ません。どうすればいいでしょうか。

[故障したパソコンからメールデータを取り出したい]
PCに保存してある過去のメールが必要なので困っています。

[HDDから異音が聞こえるようになった]
起動させたあとに、HDDから“カチカチ”という音が聞こえます。普段はこんな音はしませんでした。まだ音もしていますがHDDに問題があると、データがどうなってしまうのか不安です。

[ファイルが開けない]
どうしても読み出せないデータがある

[RAID関係]
RAID5(HDDx4)で運用中DISK1がFailしたためDISK1を交換。その後リビルド中に今度はDISK2がFail表示されデータが見られなくなった。

[外付けHDDなどが突然認識されなくなった]
特に前触れもなくマウントしなくなった。

[その他]
「フォーマットしますか」とのメッセージが表示されました。

メーカー・販売店に相談したが、
修理は可能だがデータは取り出せないと言われてしまった。
などなど……。

このような事がありましたら、私たちにご相談ください。

データレスキューとPC修理は選べる3タイプ

豊島区東池袋の
店舗に持ち込み

出張して作業を行う

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お電話を頂く時間帯にもよりますが、即日対応で早急にPC修理やデータレスキュー作業を早く致します。親切・安心・費用の安さ・敏速、柔軟で対応の早さと良さ、作業が早いのは当社です。パソコンやHDDの故障・トラブル案件には当日対応で迅速に作業を行う事を心がけております。

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